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電話：0731-84913237
地址：湖南省長沙市雨花區(qū)匯金路877號(hào)嘉華智谷產(chǎn)業(yè)園Q1A2A3棟808
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網(wǎng)址：www.hnnatai.com
服務(wù)郵箱：kf@hnnatai.com
服務(wù)承諾
服務(wù)理念：
為客戶創(chuàng)造價(jià)值，決不因短期利益而出賣未來。(We won’t sell our future for quick profits)
行為準(zhǔn)則：
客戶至上、誠信為本、先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品
絕不因短期利益而出賣未來，此理念是延續(xù)了平圓盤液環(huán)真空泵鼻祖——西門子，說的是不因?yàn)檠矍岸虝旱睦娑鲑u了我們的未來。我們將會(huì)一直秉承這樣的服務(wù)理念和傳統(tǒng)。我們確認(rèn)“客戶至上，誠信為本”的服務(wù)準(zhǔn)則，那么當(dāng)您購買了納泰公司的產(chǎn)品后，我們將向您提供滿意的全方位服務(wù)，解除您的后顧之憂。
我們堅(jiān)信“先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品”的服務(wù)思想，因此，認(rèn)真將成為我們的一種習(xí)慣，我們將無微不至，盡職盡責(zé)地為您排憂解難。
為提高客戶的滿意度和忠誠度，為使公司產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到領(lǐng)先水平，將持續(xù)致力于完善的服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)代化的信息技術(shù)、完備的服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，為納泰服務(wù)品牌的打造提供強(qiáng)有力的支持，書寫納泰更美的篇章。
服務(wù)承諾：
提供全方位、積極、主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
1、信息處理
對客戶的各類來函、來電信息4小時(shí)內(nèi)受理完畢并答復(fù)。
2、在客戶購買設(shè)備后，我們會(huì)提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的維修服務(wù)，更好地保證了客戶設(shè)備的售后和維修服務(wù)。
故障未處理完畢，服務(wù)工程師不能離開現(xiàn)場，離開現(xiàn)場需客戶許可。